FAQ
Hvordan kan jeg…
Fejlfinding
FAQ
Hvordan kan jeg…
Sikkerhedskopiere mine optagelser?
Dine optagelser lagres på din enhed, ikke i Sky’en, og overføres ikke automatisk, hvis du skifter enheder. Du kan benytte en app som Dropbox eller Google Drive til at sikkerhedskopiere dine optagelser:
- Åbn app’en, og skift til fanen "Lyt".
- Vælg alle de optagelser, du ønsker sikkerhedskopieret.
- Vælg Del-ikonet fra handlingsbjælken øverst på skærmen.
- Vælg dén app, du vil benytte til sikkerhedskopiering af optagelser.
- Afvent at de indlæses.
- Har du optagelser i flere end én mappe, så gentag ovenstående trin for alle mapperne, du vil kopiere til den nye enhed.
Du kan også benytte en app som Dropsync til automatisk at gøre dette for dig.
Se også:
Overføre mine optagelser til my computer?
Det anbefales kraftigt at sikkerhedskopiere optagelserne på din computer, før du åbner eller ændrer dem. Visse mobiler har været kendt for at ødelægge optagelserne, når brugeren afspillede dem direkte fra enheden.
Hvis du benytter Windows:
- Forbind mobilen til din PC via et USB-kabel.
- Sørg for, at mobilen befinder sig i tilstanden USB-medielager.
- Find og gennemse mobilen fra din computer.
- Lokalisér filerne: Som standard lagres de i mappen "EasyVoiceRecorder".
Benytter du Mac:
- Download og installér Android Filoverførsel før tilslutning via USB-kablet.
- Sørg for, at mobilen befinder sig i tilstanden USB-medielager.
- Find og gennemse mobilen fra din computer.
- Lokalisér filerne: Som standard lagres de i mappen "EasyVoiceRecorder".
Kan du kun se filer på din enhed, men ikke på din computer, så prøv at genstarte din enhed.
Se også:
Benytte en ekstern mikrofon?
På de nyeste Android-enheder behøver du blot forbinde mikrofonen til enhedens hovedtelefonstik. Når den eksterne mikrofon er tilsluttet, håndterer enheden automatisk alt.
For at sikre, at du optager fra den eksterne mikrofon, skal du under Indstillinger > Tuning > Mikrofon vælge "Hoved".
Se også:
Benytte Bluetooth-tilstand?
For at optage via Bluetooth skal du først tjekke enhedens indstillinger og sikre, at Bluetooth er aktiveret, samt at din mikrofon er parret og tilsluttet. Sørg for, at "Medie audio" er markeret i dine Bluetooth mikrofonindstillinger. Når dette er gjort, kan du optage via Bluetooth ved at vende tilbage til app’en og under Settings > Tuning > Mikrofon vælge "Bluetooth".
Bluetooth fungerer kun med 8000Hz monooptagelser. På visse enheder understøttes Bluetooth kun ved telefonopkald.
Se også:
Fejlfinding
Jeg slettede ved et uheld en optagelse! Hvordan får jeg den tilbage?
Easy Voice Recorder lagrer ikke fjernkopier af dine optagelser, så den kan desværre ikke gendanne en slettet optagelse.
Du vil måske være i stand til at genoprette filen vha. en af disse vejledninger:
En mulighed kan være at kontakte en specialist i datagenopretning. Chancerne for en vellykket genoprettelse øges, jo mindre mobilen anvendes, og jo hurtigere operationen udføres.
For fremadrettet at undgå dette, kan du installere Dropsync for automatisk at sikkerhedskopiere dine optagelser til Dropbox. For nemmere genoprettelse af slettede filer kan du også prøve Dumpster, en Papirkurv til din Android-enhed.
Da disse alle er tredjeparts værktøjer, kan Digipom desværre ikke yde nogen support
- eller stille garantier - for deres effektivitet.
Jeg kan overhovedet ikke optage! Jeg får altid en fejl om, at andre apps benytter mikrofonen.
Kan en app ad gangen kan benytte mikrofonen. Oplever du denne fejl, uden at mikrofonen lader til at være i brug, bedes du genstarte din enhed.
Fortsætter problemet, kan det skyldes:
- En installeret opkalds- eller radiooptager opsat til altid at køre, eller brug af en app som MagicJack.
- På visse enheder kan Google Now-stemmedetektering forhindre andre apps i at benytte mikrofonen. Visse tilpassede tredjeparts startskærms-apps lytter også efter mikrofonaktivitet.
Se også:
Jeg kan ikke optage telefonsamtaler!
Easy Voice Recorder kan på de fleste mobiler ikke optage telefonsamtaler, da dette er blokeret af hardware eller selve styresystemet. En løsning kan muligvis være at optage telefonsamtalen fra højttaleren samt at prøve forskellige muligheder under Indstillinger > Hovedanvendelse.
Jeg kan ikke gemme optagelser på mit SD-kort i Android 4.4.+!
Fra og med Android 4.4 KitKat er fuld adgang til dit SD-kort og anden ekstern lagerplads nu blokeret for alle tredjeparts apps såsom Easy Voice Recorder. Dette betyder, at du ikke vil kunne oprette nye optagelser dér. Dine nye optagelser kan kun lagres i den app-specifikke mappe tildelt af Android, og disse optagelser slettes, hvis app’en afinstalleres.
Har du for nylig migreret fra en tidligere version af Android, kan dine aktuelle optagelser stadig afspilles fra deres oprindelige placering, selv hvis Easy Voice Recorder ikke automatisk kunne flytte dem til den nye placering. Nye optagelser lagres automatisk på den nye placering.
Grundet fejl i Android 4.4 KitKat kan Easy Voice Recorder angive mapper på dit SD-kort som skrivebare, selvom de faktisk er blokeret af OS’et.
Jeg kan ikke SMSe eller maile mine optagelser.
Hvis din optagelse er for stor til at blive sendt via e-mail eller SMS, så er her et par muligheder, du kan forsøge:
- Slå kompression til under Indstillinger > Avanceret og fejlfinding > Komprimere PCM-filer, når du deler, og forsøg så igen.
- Benyt en tredjeparts fildelings-app såsom Dropbox eller We Transfer.
Se også:
Mine optagelser lyder forfærdelige!
På visse enheder kan en hardwarefejl medføre ringe optagekvalitet eller få optagelser til at lyde som jordegern. Hold enheden væk fra støj for at forbedre optagekvaliteten, og sørg også for at evt. lydforstærkningsmetoder i indstillingerne (f.eks. xLOUD) er slået fra. Du kan også prøve at slå Boost lydstyrke (forstærkning) fra ved at gå til Optageskærmen, trykke på ikonet Filtre (tryllestav) og flytte boost-skyderen helt til nul.
Ændring i Indstillinger > Lydkvalitet til "Høj", og afprøvning af forskellige muligheder under Indstillinger > Hovedbrug, kan muligvis afhjælpe disse problemer.
Se også:
Dele af mine optagelser mangler!
Visse enheder afbryder deres mikrofoner, når skærmen slukker, og Easy Voice Recorder opdager ikke dette på alle enheder. Du skal på disse enheder tvinge skærmen til at forblive tændt, mens Easy Voice Recorder optager.
Du kan gøre dette ved at gå til Indstillinger > Avanceret og fejlfinding og her opsætte Dvaletilstand under optagelse til "Tillad nedtonet skærm" eller "Lad skærm være tændt".
Se også:
App’en bliver hele tiden afbrudt!
På visse enheder afslutter systemet kørende apps, når enheden går i dvale. For at hindre dvaletilstand kan du gå til Indstillinger > Avanceret og fejlfinding og sætte "Dvalefunktion under optagelse" til "Tillad nedtonet skærm".
Fortsætter problemet, kan du slå enhedens batterisparefunktion fra og føje app’en til batterioptimerings undtagelsesliste. Er en ’task killer’-app aktiv, skal app’en også føjes til dennes undtagelsesliste.
Se også:
Hvilke enheder har kendte problemer?
Nexus-enheder
Nexus 4/5/7 og øvrige
Mikrofoninput kan være forvrænget eller overdrevent forstærket. Denne effekt kan reduceres ved at ændre Indstillinger > Hovedbrug til "Musik og rå lyd".
Bluetooth-optagelse kan være problematisk på disse enheder. På Android 4.4 KitKat kan optagelsen simpelthen fejle sporadisk, og på Android 5.0 Lollipop kan optagelsen i al ubemærkethed skifte til enhedens mikrofon, når app’en sættes i baggrundstilstand eller skærmen slukkes.
HTC One X
Stereooptagelse fungerer ikke.
Huawei
alle modeller
Mange modeller have en svag ’jordegern’-effekt ved optagelse i AAC, og den interne mikrofon kan tilføre forvrængning.
Motorola Droid
alle modeller
Optagelse og afspilning fungerer kun, når skærmen tvinges i tændt tilstand fra Indstillinger > Avanceret og fejlfinding > Dvaletilstand under optagelse.
Det er bekræftet, at Droid RAZR, fra og med Android 4.0 Ice Cream Sandwich, har et problem ved optagelse i AAC-formatet. Enheden indsætter et mellemrum i optagelsen hvert tiende minut. Firmware-versioner før Ice Cream Sandwich lader ikke til at udvise dette problem.
Ældre Motorola-enheder kan undertiden oprette optagelser, som lyder som jordegern.
Samsung
Note 4 og Note 4 Edge
Bluetooth-optagelse kan være problematisk på disse enheder. På Android 4.4 KitKat kan optagelsen simpelthen fejle sporadisk, og på Android 5.0 Lollipop kan optagelsen i al ubemærkethed skifte til enhedens mikrofon, når app’en sættes i baggrundstilstand eller skærmen slukkes.
Sony
alle modeller med xLOUD
xLOUD kan forårsage forvrængning af optagelser med kraftig lydstyrke, selv når forstærkning er slået fra.
Se også:
Sony XPeria Mini Pro
Et hardware-problem kan forårsage en summende/klikkende støj.
Sampling-hastigheder i CD-kvalitet fungerer muligvis ikke.