Veel Gestelde Vragen

Hoe kan ik…

Kan ik een back-up maken van mijn opnamen?

Kan ik mijn opnames naar mijn computer overzetten?

Kan ik een externe microfoon gebruiken?

Kan ik Bluetooth-modus gebruiken?

Probleemoplossing

Ik heb een opname per ongeluk verwijderd! Hoe kan ik deze terugkrijgen?

Ik kan helemaal niet opnemen! Ik krijg altijd een foutmelding dat andere apps de microfoon gebruiken.

Ik kan geen telefoongesprekken opnemen!

Ik kan geen opnamen opslaan op mijn SD-kaart op Android 4.4+!

Ik kan mijn opnamen niet via sms of e-mail versturen.

Mijn opnamen klinken verschrikkelijk!

Er ontbreken delen van mijn opname!

De app wordt steeds onderbroken!

Van welke toestellen is bekend dat ze problemen hebben?

Veel Gestelde Vragen

Hoe kan ik…

Kan ik een back-up maken van mijn opnamen?

Uw opnamen worden op uw toestel opgeslagen, niet in de cloud, en worden niet automatisch overgebracht als u van toestel wisselt. U kunt een app als Dropbox of Google Drive gebruiken om een back-up van uw opnames te maken:
  1. Open de app en schakel naar de “Luister”-tab.
  2. Selecteer alle opnamen waarvan u een back-up wilt maken.
  3. Selecteer het ’delen’-icoontje in de actiebalk bovenaan het scherm.
  4. Kies de app die u wilt gebruiken voor het maken van een back-up van uw opnamen.
  5. Wacht totdat ze zijn geüpload.
  6. Als uw opnamen in meer dan één map zijn opgeslagen, moet u de bovenstaande stappen herhalen voor alle mappen die u naar het nieuwe toestel wilt kopiëren.
U kunt ook een app gebruiken als Dropsync om dit automatisch voor u te doen. Zie ook:

Kan ik mijn opnames naar mijn computer overzetten?

Wij raden u sterk aan om een back-up te maken van uw opnamen op uw computer voordat u ze opent of bewerkt. Van sommige telefoons is bekend dat ze de opnamen vernielen als ze direct vanaf het toestel worden afgespeeld. Als u gebruik maakt van Windows:
  1. Verbind de telefoon met uw pc met uw USB-kabel.
  2. Zorg ervoor dat uw telefoon in de USB- of media-opslagmodus is.
  3. Ga vanaf uw computer naar de telefoon.
  4. Zoek de bestanden: standaard worden deze opgeslagen in de “EasyVoiceRecorder”-map.
Als u een Mac gebruikt:
  1. Download en installeer Android File Transfer voor het aansluiten van de USB-kabel.
  2. Zorg ervoor dat uw telefoon in de USB- of media-opslagmodus is.
  3. Ga vanaf uw computer naar de telefoon.
  4. Zoek de bestanden: standaard worden deze opgeslagen in de “EasyVoiceRecorder”-map.
Als u de bestanden alleen op uw toestel ziet en niet op uw computer, moet u uw toestel opnieuw opstarten. Zie ook:

Kan ik een externe microfoon gebruiken?

Op de nieuwste Android-toestellen hoeft u alleen maar de microfoon aan te sluiten op de aansluiting voor de koptelefoon op uw toestel. Zodra de externe microfoon is aangesloten, handelt het toestel alles automatisch af. Om er zeker van te zijn dat u via de externe microfoon opneemt, moet u de instellingen van > Tuning > Microfoon op “Hoofd” zetten. Zie ook:

Kan ik Bluetooth-modus gebruiken?

Om op te nemen met Bluetooth moet u eerst de instellingen van uw toestel controleren om er zeker van te zijn dat Bluetooth is ingeschakeld en dat uw microfoon aangesloten en verbonden is. In de instellingen van uw Bluetooth-microfoon moet “Media audio” aangevinkt staan. Daarna kunt u met Bluetooth opnemen door terug te keren naar de app en in de instellingen > Tuning > Microfoon “Bluetooth” kiezen. Bluetooth werkt alleen met 8000Hz mono opnamen. Op sommige apparaten wordt Bluetooth alleen ondersteund voor telefoongesprekken. Zie ook:

Probleemoplossing

Ik heb een opname per ongeluk verwijderd! Hoe kan ik deze terugkrijgen?

Easy Voice Recorder slaat niet elders kopiën op van uw opnamen, dus helaas een verwijderde opname kan niet worden hersteld.
U zou het bestand terug kunnen krijgen door een van de volgende handleidingen te gebruiken:
Het is misschien mogelijk de diensten van een dataherstel-specialist te gebruiken. De kansen op een succesvol herstel nemen toe hoe minder u uw telefoon gebruikt en hoe eerder dit gebeurt.
Deze blogpost gaat dieper op de zaak in: Android Forensics, deel 1: Zo herstelden we (zogenaamd) gewiste gegevens.
Om dit in de toekomst te voorkomen, installeert u Dropsync om automatisch een back-up van uw opnamen te maken naar Dropbox. Voor het gemakkelijker herstellen van verwijderde bestanden kunt u ook proberen Dumpster, een prullenbak voor uw Android-toestel. Omdat het hier in alle gevallen gaat om tools van derden kan Digipom geen ondersteuning bieden of hun effectiviteit garanderen.

Ik kan helemaal niet opnemen! Ik krijg altijd een foutmelding dat andere apps de microfoon gebruiken.

De microfoon kan maar door één app tegelijkertijd worden gebruikt. Als u te maken krijgt met deze fout en niets anders lijkt uw microfoon te gebruiken, moet u uw toestel opnieuw opstarten. Als het probleem aanhoudt, kan dit veroorzaakt worden door: Zie ook:

Ik kan geen telefoongesprekken opnemen!

Easy Voice Recorder kan op de meeste telefoons geen telefoongesprekken opnemen, omdat de hardware of het besturingssysteem zelf dit blokkeert. Als tijdelijke oplossing kunt u mogelijk het gesprek via de telefoonluidspreker opnemen. U kunt ook verschillende opties proberen onder Instellingen > Hoofdgebruik.

Ik kan geen opnamen opslaan op mijn SD-kaart op Android 4.4+!

Om te beginnen met Android 4.4 KitKat is de volledige toegang tot je SD-kaart en andere externe opslag nu geblokkeerd voor alle applicaties van derden, zoals Easy Voice Recorder. Dit betekent dat je daar geen nieuwe opnamen kunt opslaan. Nieuwe opnamen kunnen alleen worden opgeslagen in een map die Android specifiek aanmaakt en zullen worden gewist als EVR wordt verwijderd. Als u onlangs gemigreerd bent van een eerdere versie van Android, kunnen actuele opnamen nog steeds vanaf hun oude locatie worden afgespeeld, zelfs als Easy Voice Recorder ze niet automatisch naar de nieuwe locatie kon verplaatsen. Nieuwe opnamen zullen op de nieuwe locatie moeten worden opgeslagen. Vanwege fouten in Android 4.4 KitKat kan Easy Voice Recorder mappen op de SD-kaart als beschrijfbaar melden terwijl ze in werkelijkheid door het systeem worden geblokkeerd.

Ik kan mijn opnamen niet via sms of e-mail versturen.

Als de opname te groot is om per e-mail of sms te verzenden, dan kan je een paar opties proberen: Zie ook:

Mijn opnamen klinken verschrikkelijk!

Op sommige toestellen kan een fout in de hardware een slechte opnamekwaliteit veroorzaken of ervoor zorgen dat het geluid als dat van een aardeekhoorntje klinkt. Om de kwaliteit van de opname te verbeteren moet je het toestel uit de buurt van lawaai houden en ervoor zorgen dat eventuele geluidsversterkende opties in de instellingen (bijv. xLOUD) ook zijn uitgeschakeld. Je kunt ook proberen om Boost-volume (versterking) uit te schakelen door naar het Opname-scherm te gaan, het Filters-icoontje (toverstokje) aan te raken en de boost-schuif helemaal naar nul te bewegen. Het wijzigen van de Instellingen > Geluidskwaliteit naar “Hoog” en het proberen van verschillende opties onder Instellingen > Hoofd kan ook helpen om deze problemen op te lossen. Zie ook:

Er ontbreken delen van mijn opname!

Op sommige toestellen wordt de microfoon uitgeschakeld als het scherm op zwart gaat en Easy Voice Recorder kan dit niet op elk toestel detecteren. Op deze toestellen moet u het scherm dwingen om aan te blijven zolang Easy Voice Recorder opneemt. U kunt dit doen door naar Instellingen te gaan > Geavanceerde instellingen en daar bij "Slaap-modus tijdens het opnemen" te kiezen voor “Gedimd scherm toestaan” of “Scherm aanlaten”. Zie ook:

De app wordt steeds onderbroken!

Op sommige toestellen schakelt het systeem draaiende apps uit als het toestel in de slaapstand gaat. Om het toestel aan te houden gaat u naar Instellingen > Geavanceerde instellingen en kiest u “Slaap-modus tijdens het opnemen" voor “Gedimd scherm toestaan”. Als het probleem zich nog steeds voordoet, schakelt u de spaarstand van de accu van het toestel uit en voegt u de app toe aan de lijst met uitzonderingen voor de accu-optimalisatie. Als er een "task killer" is geïnstalleerd, moet de app ook aan de lijst met uitzonderingen worden toegevoegd. Zie ook:

Van welke toestellen is bekend dat ze problemen hebben?

Nexus-toestellen

Nexus 4, Nexus 5, Nexus 7 en anderen
De invoer van de microfoon kan vervormd zijn of bovenmatig versterkt. Dit effect kan worden verminderd door de Instelling > Hoofd te wijzigen in “Muziek en onbewerkt geluid”. Op deze toestellen kan een opname via Bluetooth problematisch zijn. Op Android 4.4 KitKat kan het opnemen sporadisch zomaar uitvallen en op Android 5.0 Lollipop kan de opname ongemerkt naar de microfoon van het toestel schakelen, als de app in de achtergrond-modus te zetten, of door het scherm uit te schakelen.

HTC One X

Stereo-opname werkt niet.

Huawei

alle modellen
Veel modellen kunnen een licht "aardeekhoorn"-effect hebben als u opneemt in AAC en de interne microfoon kan voor vervorming zorgen.

Motorola Droid

alle modellen
Opnemen en afspelen werkt mogelijk alleen als je "Scherm aanlaten" kiest in Instellingen > Geavanceerde instellingen > "Slaap-modus tijdens het opnemen". Van de Droid RAZR is bekend dat er een opnameprobleem is met het AAC-format, vanaf Android 4.0 Ice Cream Sandwich. De telefoon voegt elke tien minuten een onderbreking toe in de opname. Versies van de firmware ouder dan Ice Cream Sandwich lijken dit probleem niet te hebben. Oudere Motorola-toestellen maken soms opnamen die klinken als aardeekhoorns.

Samsung

Note 4 en Note 4 Edge
Op deze toestellen kan een opname via Bluetooth problematisch zijn. Op Android 4.4 KitKat kan het opnemen sporadisch zomaar uitvallen en op Android 5.0 Lollipop kan de opname ongemerkt naar de microfoon van het toestel schakelen, als de app in de achtergrond-modus te zetten, of door het scherm uit te schakelen.

Sony

alle modellen met xLOUD
xLOUD kan voor vervorming van harde opnamen zorgen, zelfs als de versterking is uitgeschakeld. Zie ook:

Sony XPeria Mini Pro

Een probleem in de hardware kan een zoemend-/metronoomgeluid veroorzaken. Sample rates van cd-kwaliteit werken mogelijk niet.