자주 묻는 질문(FAQ)
어떻게 합니까…
문제 해결
자주 묻는 질문(FAQ)
어떻게 합니까…
녹음 파일을 어떻게 백업하나요?
녹음된 파일은 클라우드에 저장되지 않고 스마트폰에 저장됩니다. 그래서 다른 휴대전화로 바꿀 때 녹음 파일이 자동으로 옮겨지지 않습니다. 녹음 파일 보관을 위해 Dropbox 또은 Google Drive와 같은 앱을 사용하여 녹음 파일을 안전하게 보관하실 수 있습니다.
- 앱을 열고 “재생” 탭을 선택하세요.
- 백업하고자 하는 녹음 파일을 선택하세요.
- 화면 상단에 있는 공유 버튼을 탭하세요.
- 녹음 파일을 백업할때 쓰실 앱을 선택하세요.
- 업로드가 끝날 때까지 기다리세요.
- 녹음 파일이 여러 폴더에 저장되있다면 새 스마트폰에 옮기고자 하는 모든 폴더에서 이전 단계을 반복하세요.
자동 저장을 위해 다음과 같은 앱을 사용하실 수도 있습니다. Dropsync 이 앱이 자동으로 백업을 진행합니다.
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녹음 파일을 어떻게 컴퓨터로 전송 하나요?
녹음 파일을 열거나 수정하기 전에 먼저 컴퓨터로 백업하시길 강력히 권장합니다. 몇몇 스마트폰에서 녹음 파일을 직접 재생할 때 녹음 파일이 손상되는 경우가 발견되었습니다.
Windows를 사용하고 계신다면,
- USB 케이블을 통해 PC와 스마트폰을 연결합니다.
- 스마트폰을 USB 또는 미디어 저장소 모드로 설정하세요.
- 내 컴퓨터에서 스마트폰을 찾으세요.
- 녹음 파일을 찾으세요. 기본적으로 “EasyVoiceRecorder” 폴더에 저장됩니다.
Mac을 사용하고 계신다면,
- USB 케이블을 연결하기 전에, Android File Transfer를 다운받고 설치하세요.
- 스마트폰을 USB 또는 미디어 저장소 모드로 설정하세요.
- 내 컴퓨터에서 스마트폰을 찾으세요.
- 녹음 파일을 찾으세요. 기본적으로 “EasyVoiceRecorder” 폴더에 저장됩니다.
녹음 파일을 스마트폰에서는 볼 수 있는데 컴퓨터에서 볼 수 없다면 스마트폰을 재부팅 시켜 보시기 바랍니다.
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외부 마이크는 어떻게 사용하나요?
최신 안드로이드 스마트폰에서는 스마트폰의 이어폰 잭에 마이크를 끼우기만 하시면 됩니다. 마이크를 끼우셨다면, 스마트폰이 자동으로 인식 할 것입니다.
외부 마이크를 통해서만 녹음하기 위해서는 아래와 같이 설정해 주세요.
설정 > 튜닝 > 마이크: “주요 사용”.
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블루투스 모드는 어떻게 사용하나요?
블루투스로 녹음 하기 위해서는 스마트폰에서 블루투스 모드가 켜져 있는지 확인하고, 마이크가 연결(페어링) 되었는지 확인해야 합니다. 블루투스 마이크 설정에서 “미디어 오디오” 가 체크되었는지 확인하세요. 위 설정을 다 마치셨다면 이제 앱으로 돌아와서 블루투스로 녹음할 수 있습니다.
설정 > 튜닝 > 마이크: “블루투스”
블루투스는 8000Hz 모노로만 녹음이 가능합니다. 일부 기기에서, 블루투스는 전화 통화에만 지원됩니다.
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문제 해결
실수로 녹음 파일을 삭제했습니다! 어떻게 복구하나요?
Easy Voice Recorder는 녹음 파일 복사본을 따로 보관하지 않습니다. 그래서 안타깝게도 삭제된 녹음 파일을 복구할 수 없습니다.
하지만, 아래 가이드를 통해 삭제된 녹음 파일을 복구할 수도 있습니다.
그 밖에도 데이터 복구 전문가 서비스를 이용할 수 있습니다. 휴대폰을 사용하지 않고 빠른 시간 내에 한다면 복구할 수 있는 확률이 높아집니다.
향후 이러한 문제점들을 방지하기 위하여, 다음의 앱을 설치하여 Dropbox에 자동적으로 저장되게 할 수 있습니다. Dropsync 더 쉬운 복원을 위하여 다음과 안드로이드 용 휴지통을 설치할 수 있습니다. Dumpster하지만, 이러한 것들은 타사에서 제공하는 툴이므로, Digipom에서는 이러한 앱들의 성능에 대해서는 책임 질 수 업습니다.
녹음 자체가 안됩니다! 다른 앱이 마이크를 사용하고 있다는 오류메시지가 계속 뜹니다.
한 번에 오직 하나의 앱만 마이크를 사용할 수 있습니다. 에러가 발생했지만 아무 것에도 마이크가 사용되고 있지 않다면, 스마트폰을 재부팅해주기 바랍니다.
문제가 계속된다면, 다음과 같은 원인일 수 있습니다:
- 전화 레코더 혹은 라디오 레코더가 설치되어 항상 실행되어 있을 시, 또는 MagicJack과 같은 앱이 실행되어 있을 시.
- 일부 기기의 경우, Google Now의 목소리 감지가 다른 앱이 마이크를 사용하지 못하도록 방해합니다. 또한, 제3의 관련된 기기들은 마이크를 통해서 신호를 받기 때문에 마이크가 사용 중에 있을 수도 있습니다.
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전화통화를 녹음할 수 없습니다!
이지 보이스 레코더는 하드웨어 또는 운영 체제 자체를 통해 통화 내용 녹음이 차단되기 때문에 대부분의 휴대폰에서 통화 내용을 기록할 수 없습니다. 제 2의 해결책으로, 스피커 폰 모드에서 다른 옵션의 선택으로 레코딩을 진행할 수 있습니다. 설정 > 메인.
Android 4.4+에서 SD 카드로 녹음 파일을 저장할 수 없습니다!
안드로이드 4.4 KitKat 부터는, Easy Voice Recorder와 같은 제 3 자 응용 프로그램이 귀하의 SD 카드나 기타 외부 저장공간에 접속하지 못하도록 차단하고 있습니다. 이는 거기에서 새 녹음을 만들 수 없음을 의미합니다. 새 녹음은 Android에 의해 할당된 앱 특정 폴더에만 저장할 수 있으며, 이러한 녹음은 앱을 제거한 경우에삭제됩니다.
Android 버전 업그레이드를 한 경우, Easy Voice Recorder가 자동으로 사용자를 위해 새 위치로 이를 이동할 수 없는 경우일지라도 현재의 녹음은 여전히 해당 이전 위치에서 재생할 수 있습니다. 새 녹음은 새 위치에 저장해야 합니다.
Android 4.4 KitKat의 오류로 인해, Easy Voice Recorder가 시스템에 의해 실제로 차단된 경우, 쓰기 가능한 SD 카드 상의 폴더를 보고할 수 있습니다.
SMS 또는 이메일로 내 녹음을 전송할 수 없습니다.
이메일 또는 SMS로 보내기에 기록 용량이 너무 클 경우 다음과 같이 몇 가지 방법을 사용하시면 됩니다:
- 아래의 셋팅과 같이 압축 모드를 활성화 시키고 재시도하여 봅니다.
설정 > 고급 및 문제 해결 > 공유할 경우 PCM 파일 압축.
- Dropbox, WeTransfer 과 같은 삼자의 앱을 사용합니다..
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음질이 너무 안좋습니다!
어떤 기기들에서는, 하드웨어적은 문제점들이 낮은 레코딩 질 또는 찍찍거리는소리를 만들어낼 수 있습니다. 음질 향상을 위해서, 기기를 노이즈로부터 떨어진 곳에 두고, 셋팅에서 소리 증폭 장치 (예: xLOUD) 등 을 꺼주시기 바랍니다. 녹음 스크린으로 가서 필터 아이콘 (매직 완드) 을 터치한 다음, 부스트 슬라이더를 제로에 가져다 놓음으로써 부스트 볼륨을 끌 수도 있습니다.
설정 > 사운드 품질: 높음로 설정 변경, 그리고 설정 > 메인에서 다른 옵션 들 선택으로 이슈를 해결할 수 있습니다.
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녹음 파일 중 일부분이 없습니다!
어떤 장치에서는 화면이 꺼지면 마이크가 꺼지고 이지 보이스 레코더가 마이크를 감지할 수 없게 됩니다. 이러한 장치에서는 이지 보이스 레코더가 기록하는 동안에는 강제로 화면이 계속 켜진 상태를 유지해야 합니다.
기기를 켜져 있는 상태로 유지하려면, 설정 > 고급 & 문제 해결로 가서 “녹음 하는 동안 슬립 모드” 를 “흐린 화면 허용” 에 설정하면 됩니다.
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앱이 반복적으로 중단됩니다!
어떤 기기에서는, 기기가 휴면상태에 들어가면 앱을 강제종료시키기도 합니다. 기기를 켜져 있는 상태로 유지하려면, 설정 > 고급 & 문제 해결로 가서 “녹음 하는 동안 슬립 모드” 를 “흐린 화면 허용” 에 설정하면 됩니다.
만약 계속해서 동일 문제점이 발생한다면, 기기의 배터리 절약 모드를 끄고, 앱을 배터리 최적화 예외 리스트에 포함시킵니다. 작업 킬러가 설치되어 있으면, 예외 목록에 앱도 추가해야 합니다.
관련 항목:
어떤 모델에 알려진 문제가 있나요?
Nexus 장치
Nexus 4, Nexus 5, Nexus 7, 및 기타
마이크 입력이 왜곡되거나 지나치게 증폭될 수 있습니다. 이 효과는 설정 > 메인에서 “음악 및 원시 사운드” 선택으로 줄일 수 있습니다.
블루투스 녹음은 이러한 장치에서 문제가 될 수 있습니다. 안드로이드 4.4 킷캣에서는 녹화가 단순히 돌발적으로 실패할 수 있으며 안드로이드 5.0 롤리팝에서는 앱을 백그라운드 모드로 놓거나 화면을 끌 때 녹화가 조용히 기기의 마이크로 옮겨갑니다.
HTC One X
스테레오 녹음이 작동하지 않습니다.
Huawei
모든 모델
AAC에서 기록하는 과정에서 대대수의 모델들은 톡톡 튀는 미미한 음향 효과로 인해 내부 마이크의 음질이 왜곡될 수 있습니다.
Motorola Droid
모든 모델
녹음과 재생은 스크린이 켜져 있는 상태에서만 진행됩니다. 이를 위해서는 설정 > 고급 & 문제 해결 > 녹음 하는 동안 슬립 모드의 상태로 설정해야 합니다.
Droid RAZR는 Ice Cream Sandwich부터 시작하여 AAC 형식과 관련된 레코딩 문제가 발생합니다. 스마트폰에서는 10분에 한 번씩 레코딩 과정에서 간극이 생깁니다. 이전 버전의 Ice Cream Sandwich 펌웨어는 이러한 문제가 없었습니다.
이전 Motorola 장치에서는 레코딩 과정에서 종종 톡톡 튀는 미미한 음향이 섞여 들어 갔습니다.
삼성
노트 4 및 노트 4 엣지
블루투스 녹음은 이러한 장치에서 문제가 될 수 있습니다. 안드로이드 4.4 킷캣에서는 녹화가 단순히 돌발적으로 실패할 수 있으며 안드로이드 5.0 롤리팝에서는 앱을 백그라운드 모드로 놓거나 화면을 끌 때 녹화가 조용히 기기의 마이크로 옮겨갑니다.
Sony
xLOUD 의 모든 모델이 동일합니다
xLOUD 는 시끄러운 녹음으로 일그러졌거나, 게인이 꺼졌을 때가 주된 원인입니다.
참고 항목:
Sony XPeria Mini Pro
하드웨어 문제는 왱왱 또는 틱탁거리는 노이즈를 만들어낼 수 있습니다. 이때 CD 레벨의 음질을 만족못할 수도 있습니다.